Los hooks o webhooks sirven para enviarte notificaciones de nuevas llamadas y cambios de estado de tus líneas. Todo en tiempo real y mediante un POST a una URL que configures en el panel de cliente.
De esta manera, tendrás control total en tu lado lo que ocurre con tus líneas. En el pasado hemos tenido muchas peticiones por parte de clientes solicitándonos esta característica y ahora ya es posible.
Con los hooks puedes hacer todo lo que te puedas imaginar en tu lado: añadir un nuevo registro a una tabla MySQL cuando recibas una llamada, abrir una ficha en tu software CRM preferido en función del número que te llame o simplemente enviarte un mail.
De momento los hooks que tenemos públicos son los siguientes:
- Cuando se recibe una llamada
- Cuando se conecta una llamada (con un desvío o cuenta SIP)
- Cuando se cuelga una llamada
¡Pero vienen más! Pronto estará disponible también para cuando recibas un fax o hagas una llamada desde tu línea IP.
Están disponibles en nuestro nuevo panel de cliente. Si ya eres cliente, solicítanos el cambio y podrás empezar a usarlo sobre la marcha en tus líneas IP, centralita (PBX), líneas 902 y 900 y líneas geográficas.
Si por el contrario aún no eres cliente, haz el alta de línea IP o centralita y solicítanos el cambio inmediato al nuevo panel.