Integración con servicios externos
Integra tu línea voip o tu centralita virtual con servicios externos para obtener información, enviar información, gestionar las llamadas, notificación de llamadas entrantes/salientes, control de registros de llamadas, etc.
Integra tu línea IP o Extensión de Centralita con servicios externos
Sólo tienes que seleccionar el número a llamar y darle clic derecho al ratón. Te aparecerá en el menú nuestro icono junto al texto Llamar y el número seleccionado. Al hacer clic se genera la llamada a tu cuenta sip o extensión, cuando respondes se hace la llamada al número externo y se conectan. Así de fácil.
Más info aquí:
Conecta tu centralita ip de Flash Telecom SugarCRM y gestiona llamadas entrantes y salientes. Además verás los detalles que tengas guardados del cliente cuando recibas una llamada entrante.
Para usar esta integración añade la app Sip Phone Extension a tu SugarCRM y configuralo como si fuese un softphone más.
Usa la extensión SIP PHONE EXTENSION para integrar la línea ip de Flash Telecom en SuiteCRM
Sigue esta guía para configurar las llamadas entrantes/salientes en Bitrix24