TRANSFERENCIA CIEGA: transferir sin hablar primero con la extensión
1.- Recibes la llamada y pulsas el botón de transferir
2.- Marca el número de extensión o externo al que quieres transferir
3.- Pulsa de nuevo el botón de Transferir y ya puedes colgar.
TRANSFERENCIA ASISTIDA: transferir hablando primero con la extensión
1.- Recibes la llamada y pulsas el botón de transferir
2.- Marca el número de extensión o externo al que quieres transferir
3.- Pulsa el botón de «teléfono verde» y habla con la extensión.
4.- Pulsa de nuevo el botón de Transferir para conectar la llamada entrante con la extensión y ya puedes colgar.