¿Qué teléfono usar para VoIP?

Las ventajas de la VoIP son ampliamente conocidas para los que llevamos ya un tiempo disfrutando de ella. Sin embargo, uno de los «peros» de la telefonía IP es el de tener que adquirir teléfonos adicionales para llamar y recibir llamadas por IP, lo que supone un gasto adicional, ya que los aparatos que tenemos en nuestras casas y oficinas, de forma general, sirven solo para las líneas de cobre sobre PSTN.

Es cierto que existen aplicaciones para hacer y recibir llamadas desde tu número VoIP desde tu ordenador, tableta o smartphone -más conocidos como softphones, y de los que hablaremos en próximas entradas-, pero nadie puede negar la inmediatez y comodidad de tener un aparato físico a mano desde donde poder sencillamente descolgar el auricular y marcar el número a llamar. Sobre todo para el uso diario en oficinas y centralitas.

Hay una amplia variedad de terminales IP a la venta en el mercado y los hay para todos los gustos y necesidades. Hemos preparado esta pequeña selección de equipos que tal vez te sea útil si tu empresa está pensando en dar el salto a VoIP.

Gama básica

Esta gama la componen teléfonos que admiten una o dos cuentas SIP y de dos a cuatro llamadas concurrentes.

Si solo tú vas a descolgar el teléfono, solo vas a tener vinculada pocas cuentas SIP y buscas terminales VoIP con las tres B, te recomendamos uno de los siguientes modelos:

	Modelo	Cuentas SIP	Llamadas concurrentes	Precio*
	Cisco SPA301-G2	1	2	47,42€*
	Grandstream GXP-1405	2	4	57,95€*

Gama media

En la gama media encontramos teléfonos con capacidad para tener hasta 3-8 cuentas SIP simultáneas.

¿Para qué tanta cuenta SIP? Un ejemplo que se nos ocurre para explicarlo es que trabajes para varias empresas y quieras estar conectado a varias centralitas a la vez. O quizá tengas un número para uso personal en el mismo aparato donde recibes las llamadas de trabajo.

El primero que mostramos en la tabla de la gama media es un teléfono dual. Estos teléfonos se caracterizan por combinar en un mismo dispositivo capacidades de teléfono analógico tradicional y VoIP. Generalmente inalámbricos. Ideal para aquellos que no quieran meter más cables en la oficina ni aparatos sobre el escritorio.

	Modelo	Inalámbrico	Cuentas SIP	Llamadas concurrentes	Precio*
	Gigaset C610 IP	Sí	6	2 IP + 1 analógica	84,62€*
	Cisco SPA-303	No	3	6	78,21€*
	Aastra 6731i	No	6	12	87,63€*
	Cisco SPA-508	No	8	16	146,87€*

Gama alta

Por último, si necesitas vincular una gran cantidad de cuentas SIP a un solo teléfono, necesitas soporte para IAX, buscas un teléfono IP para secretaría, o que esté preparado para transmitir vídeo sobre IP, tienes aparatos en el mercado cuyos precios parten de los 150€-200€ y hasta los 600€-800€ los más completos. Si estás buscando este tipo de aparatos, encontrarás una gran variedad de opciones en los catálogos de los proveedores de equipos VoIP.

Entendemos que los precios de terminales VoIP de gama alta se salen del presupuesto de una pequeña y mediana empresa. Además, para el uso que al final le damos todos, que no es para otra cosa que llamar gratis a teléfono de la oficina, pasarnos llamadas y llamar barato al extranjero y a móviles, con un teléfono de gama media nos será más que suficiente.

Los terminales que usamos nosotros por aquí son los de la gama media de Cisco y además son los que nuestros clientes parecen estar usando también y con buenos resultados. Sin embargo, también tenemos un Grandstream y un Aastra y, a pesar de una configuración quizá menos intuitiva y una apariencia más espartana, estos modelos proporcionan excelentes resultados en lo que al final es lo que realmente importa, sencillez para el uso diario y oír clara la voz al otro lado del teléfono.

Si buscas soluciones VoIP para empresa, ponte en contacto con nosotros y cuéntanos tu idea.

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