Ya dispone de grabación de llamadas recibidas en su número 902. De esta forma podrá controlar a sus operadores, realizar grabaciones que puedan ser útiles para la formación de nuevos empleados, tener un control de lo hablado con sus clientes, etc.
El funcionamiento es muy sencillo. Debe entrar en la zona «Grabación de llamadas». Desde allí podrá activar el servicio, así como comprobar el listado de grabaciones realizadas.
Conservamos las grabaciones durante 15 días (podrá escucharlas, descargarlas, etc durante este tiempo).
El servicio puede ser activado y desactivado cuantas veces quiera durante el día.
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