En los planes Plus, tienes la posibilidad de grabar las llamadas. Es una utilidad muy práctica para poder volver a escuchar las llamadas, saber qué atención estas dando a tus clientes y en qué cosas se pueden mejorar. Pero seguramente esta opción ya la conoces. Lo que hemos hecho ha sido mejorar la usabilidad del sistema, puesto que ahora en el listado de grabaciones del panel, puedes buscar las llamadas recibidas de un número en concreto. Simplemente tienes que escribir el número en el campo de abajo a la derecha y te busca las grabaciones de ese número.
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